Hubungan antara Pengembang, Perusahaan, dan Mitra Bisnis Kecil

 Website ini dikembangkan oleh Pengembang (Developer) untuk digunakan oleh Perusahaan sebagai pemilik dan pengelola resmi platform. Perusahaan juga dapat bekerja sama dengan Mitra Bisnis Kecil, seperti pelaku UMKM, usaha mikro, usaha kecil dan menengah, toko, distributor, reseller, startup, maupun pelaku usaha lainnya.

Halaman ini menjelaskan pembagian peran, hak, kewajiban, dan tanggung jawab antara Pengembang, Perusahaan, dan Mitra Bisnis Kecil.

1. Peran Pengembang (Developer)

Pengembang bertanggung jawab atas pengembangan, pemeliharaan, dan dukungan teknis terhadap website serta sistem yang digunakan oleh Perusahaan.

Ruang lingkup tanggung jawab Pengembang meliputi:

• Pengembangan website dan aplikasi.
• Pemeliharaan server, database, dan sistem.
• Peningkatan keamanan dan performa website.
• Perbaikan bug dan pembaruan fitur.
• Dukungan teknis sesuai ruang lingkup kerja sama dengan Perusahaan.

Pengembang tidak bertanggung jawab atas kegiatan operasional bisnis, transaksi, pemasaran, maupun hubungan komersial antara Perusahaan dan Mitra Bisnis Kecil.

2. Peran Perusahaan

Perusahaan merupakan pemilik resmi website dan bertanggung jawab atas seluruh layanan, produk, serta aktivitas bisnis yang dijalankan melalui platform ini.

Perusahaan bertanggung jawab untuk:

• Menyediakan layanan kepada Mitra Bisnis Kecil.
• Mengelola transaksi, komunikasi, dan dukungan pelanggan.
• Menetapkan kebijakan, harga, promosi, dan layanan.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku.

3. Peran Mitra Bisnis Kecil

Mitra Bisnis Kecil adalah individu atau badan usaha yang menggunakan layanan Perusahaan untuk mendukung kegiatan usahanya.

Mitra Bisnis Kecil bertanggung jawab untuk:

• Memberikan data dan informasi yang benar, lengkap, dan sah.
• Menggunakan layanan sesuai tujuan yang diperbolehkan.
• Mematuhi syarat dan ketentuan yang berlaku.
• Menjaga keamanan akun dan informasi akses.
• Memenuhi kewajiban pembayaran atau kewajiban lain sesuai perjanjian.

4. Independensi Para Pihak

Pengembang, Perusahaan, dan Mitra Bisnis Kecil merupakan pihak yang berdiri sendiri.

Kerja sama ini tidak menciptakan hubungan sebagai:

• Karyawan atau pemberi kerja.
• Agen atau perwakilan hukum.
• Waralaba (franchise).
• Kemitraan usaha (partnership).
• Usaha patungan (joint venture).

Kecuali apabila secara tegas diatur dalam perjanjian tertulis.

5. Kerahasiaan Informasi

Masing-masing pihak wajib menjaga kerahasiaan informasi bisnis, data pelanggan, dokumen, maupun informasi lain yang bersifat rahasia yang diperoleh selama kerja sama berlangsung.

Informasi tersebut tidak boleh digunakan atau diungkapkan kepada pihak lain tanpa izin dari pemilik informasi, kecuali diwajibkan oleh hukum.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Hak atas sistem, perangkat lunak, dan teknologi website mengikuti perjanjian antara Pengembang dan Perusahaan.

Hak atas merek dagang, logo, nama usaha, materi promosi, foto, desain, produk, dan aset bisnis lainnya tetap menjadi milik masing-masing pihak, kecuali telah dialihkan melalui perjanjian tertulis.

7. Batasan Tanggung Jawab

Pengembang bertanggung jawab atas aspek teknis website sesuai ruang lingkup kontrak dengan Perusahaan.

Perusahaan bertanggung jawab atas penyediaan layanan, hubungan dengan Mitra Bisnis Kecil, serta pelaksanaan kewajiban bisnisnya.

Mitra Bisnis Kecil bertanggung jawab atas penggunaan layanan, aktivitas bisnisnya sendiri, serta kepatuhan terhadap hukum dan ketentuan yang berlaku.

Setiap pihak hanya bertanggung jawab atas tindakan, kelalaian, atau kewajiban yang berada dalam kendali dan tanggung jawabnya masing-masing.

8. Penyelesaian Perselisihan

Apabila terjadi perselisihan, para pihak sepakat untuk mengutamakan penyelesaian melalui komunikasi dan musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian dilakukan sesuai ketentuan dalam perjanjian kerja sama dan hukum yang berlaku.

9. Persetujuan

Dengan menggunakan website atau menjalin kerja sama dengan Perusahaan, Mitra Bisnis Kecil menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan ini. Pengembang, Perusahaan, dan Mitra Bisnis Kecil berkomitmen untuk menjalankan perannya masing-masing secara profesional, menjaga komunikasi yang baik, serta mematuhi seluruh ketentuan hukum yang berlaku.